LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 7mn cho tài khoản và giao dịch tại Việt Nam

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như lưu...

Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ lịch sử giao dịch được bảo vệ riêng tư
7mn Chính sách bảo mật của 7mn cho tài khoản và giao dịch tại Việt Nam

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc hỏi chi tiết về cách...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản...
Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Trang quản lý tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản để tải...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua quy trình bảo mật

Chúng tôi cam kết công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết giao dịch – được mã hóa trước khi...

Lưu trữ dữ liệu theo khu vực

Thông tin tài khoản từ Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ khu vực để tuân thủ quy định...

Quyền xem và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ – bao gồm lịch...

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm tra; dữ liệu tài khoản...

Kiểm soát cookie chi tiết

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập; cookie phân tích và tiếp thị đều là...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua...

So sánh chính sách bảo mật 7mn với các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn mã hóa và quyền truy cập dữ liệu trên tất cả trang điều khoản, chính sách và hướng dẫn tài...

Quyền xóa tài khoảnCả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều cam kết bạn có quyền đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào – chỉ cần gửi yêu cầu qua email xác thực hoặc trang quản lý.
Thời gian lưu trữ giao dịchTrong cả chính sách bảo mật và điều khoản thanh toán, chúng tôi nêu rõ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm tra pháp lý.
Không chia sẻ dữ liệu thương mạiChính sách bảo mật và điều khoản quảng bá đều khẳng định chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
Thông báo thay đổi điều khoảnMọi sửa đổi chính sách – từ bảo mật đến điều khoản chơi – đều được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, giống nhau trên mọi trang pháp lý.
Mã hóa đồng nhấtTrang điều khoản thanh toán và chính sách bảo mật cùng đề cập chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch, đảm bảo tính nhất quán về công nghệ bảo vệ dữ liệu.
Quyền yêu cầu bản sao dữ liệuCả hai trang đều hướng dẫn bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, với quy trình xác thực danh tính và thời gian phản hồi hai mươi tư giờ làm việc.
Phạm vi áp dụng địa phươngChính sách bảo mật và điều khoản chung đều làm rõ rằng dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi lưu trữ dữ liệu theo quy định khu vực Việt Nam.

Những yếu tố định hình bố cục trang chính sách bảo mật của 7mn

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với cấu trúc rõ ràng – từ phần giới thiệu quyền của bạn đến mục liên hệ...

Phần giới thiệu quyền dữ liệu

Mở đầu trang là khẳng định rõ ràng về quyền truy cập, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của bạn, cùng với danh sách loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch.

Mục thu thập và sử dụng

Phần này liệt kê chi tiết những dữ liệu cần thiết – email, số điện thoại, thông tin xác thực – và giải thích chúng tôi sử dụng chúng như thế nào để duy trì bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.

Bảng mã hóa và lưu trữ

Chúng tôi trình bày công nghệ mã hóa SSL 256-bit, vị trí máy chủ khu vực Việt Nam và thời gian lưu trữ năm năm cho dữ liệu giao dịch dưới dạng bảng dễ đọc thay vì đoạn văn dài.

Khu vực quyền và yêu cầu

Mục này hướng dẫn cách yêu cầu bản sao dữ liệu, cách đóng tài khoản và quyền từ chối cookie phân tích. Mỗi quyền đi kèm liên kết trực tiếp đến mẫu đơn hoặc trang cài đặt.

Phần liên hệ hỗ trợ bảo mật

Cuối trang là ba kênh liên hệ – chat trực tiếp, email [email protected] và trang quản lý tài khoản – với thời gian phản hồi hai mươi tư giờ làm việc và hướng dẫn chuẩn bị thông tin xác thực.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Chúng tôi đặt phần FAQ ngay trước chân trang để giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến – từ cách tắt cookie đến quy trình xóa tài khoản – giúp bạn không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật tại 7mn

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân – bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký đăng nhập – bằng cách gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính và gửi tệp JSON hoặc CSV trong hai mươi tư giờ làm việc.

Vào trang quản lý tài khoản, chọn mục đóng tài khoản và xác nhận yêu cầu xóa dữ liệu. Dữ liệu tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày; dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định kiểm tra nhưng không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán – MoMo, ZaloPay và VNPay – khi cần xử lý giao dịch và với sự đồng ý của bạn.

Có. Chúng tôi chỉ yêu cầu cookie phiên để duy trì đăng nhập; cookie phân tích và tiếp thị là tùy chọn. Bạn có thể tắt chúng trong mục cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập trò chơi hoặc thực hiện giao dịch.

Dữ liệu giao dịch – bao gồm nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay – được lưu trữ trên máy chủ khu vực Việt Nam trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm tra. Sau đó, chúng sẽ bị xóa tự động trừ khi có yêu cầu pháp lý kéo dài thời gian lưu trữ.

Mọi sửa đổi chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi.

Hãy liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc email [email protected] để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập, xác thực danh tính của bạn và hướng dẫn đổi mật khẩu hoặc thiết lập xác thực hai yếu tố.