STATIC REFERENCE

Đội ngũ đằng sau 7mn xây dựng gì cho bạn

Chúng tôi là nhóm kỹ thuật và vận hành phát triển 7mn từ năm 2019, tập trung vào trải nghiệm người dùng Việt Nam với bàn baccarat trực...

Baccarat trực tiếp từ EvolutionMoMo và ZaloPay tích hợpHỗ trợ tiếng Việt 24/7Rút tiền trong 90 phút
Khám phá lobby Xem FAQ
7mn Đội ngũ đằng sau 7mn xây dựng gì cho bạn
7mn Chúng tôi xây dựng 7mn như thế nào từ đầu

Chúng tôi xây dựng 7mn như thế nào từ đầu

Năm 2019, nhóm sáng lập của chúng tôi bắt đầu với một câu hỏi đơn giản: tại sao người chơi Việt Nam phải chuyển đổi giữa ba trang web khác nhau cho bàn live, slot và cược thể thao? Chúng tôi quyết định xây dựng một nền tảng duy nhất nơi bạn đăng nhập một lần và truy cập toàn bộ lobby.

Đội phát triển của chúng tôi dành tám tháng tích hợp Evolution Gaming cho bàn live, Pragmatic Play và PG Soft cho slot, cùng ba nhà cung cấp sportsbook chính. Chúng tôi thêm MoMo, ZaloPay và VNPay vào hệ thống thanh toán để bạn nạp và rút bằng ví điện tử quen thuộc. Đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi làm

việc 24/7 qua chat trực tiếp và Telegram bằng tiếng Việt. Ngày nay 7mn phục vụ người chơi nơi pháp luật địa phương cho phép với cùng nguyên tắc: một tài khoản, mọi sản phẩm, thanh toán nhanh.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Chat tiếng Việt
  • Telegram hỗ trợ
TRỌNG TÂM VẬN HÀNH

Ba trụ cột chúng tôi xây dựng hàng ngày

Mỗi ngày đội vận hành của chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực: mở rộng lobby game, tối ưu hóa thanh toán địa phương và cải thiện hỗ trợ người dùng...

7mn Hợp tác nhà cung cấp game mới
LOBBY

Hợp tác nhà cung cấp game mới

Chúng tôi ký hợp đồng với các studio game mới mỗi quý. Tháng này chúng tôi...

7mn Xây dựng quy trình rút tiền nhanh
THANH TOÁN

Xây dựng quy trình rút tiền nhanh

Đội thanh toán của chúng tôi thiết lập quy trình rút tiền tự động cho MoMo...

7mn Đội ngũ chat tiếng Việt làm việc suốt ngày
HỖ TRỢ

Đội ngũ chat tiếng Việt làm việc suốt ngày

Chúng tôi tuyển dụng nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt làm việc theo ca 24/7...

SỐ LIỆU VẬN HÀNH

Nền tảng 7mn qua những con số hàng ngày

87
Bàn baccarat và blackjack trực tiếp
1.240+
Slot từ sáu studio game
< 2 phút
Thời gian phản hồi chat trung bình
90 phút
Thời gian rút tiền trung bình
KÊNH LIÊN HỆ

Cách bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi vận hành ba kênh hỗ trợ chính: chat trực tiếp trên trang web, nhóm Telegram và email. Mỗi kênh có...

Chat trực tiếp 24/7 Nhấn vào biểu tượng chat màu xanh ở...
Nhóm hỗ trợ Telegram Tham gia nhóm Telegram của chúng tôi qua...
Email hỗ trợ kỹ thuật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi vận hành nền tảng mỗi ngày

Chúng tôi tin tưởng vào việc cho bạn thấy cách hệ thống hoạt động. Dưới đây là sáu lĩnh vực chúng tôi duy trì minh bạch và cho...

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Trang tài khoản của bạn hiển thị mọi lần nạp, rút và đặt cược với dấu thời gian, số tiền...

Xác minh tài khoản rõ ràng

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn tải lên CMND hoặc hộ...

Tỷ lệ RTP hiển thị trên mỗi game

Mỗi slot trong lobby hiển thị tỷ lệ RTP do studio game công bố. Bạn nhấn vào biểu tượng thông...

Mã hóa SSL cho mọi phiên

Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy...

Giới hạn tài khoản tự đặt

Bạn đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản. Sau khi...

Kết nối nhà cung cấp game trực tiếp

Chúng tôi không lưu trữ game trên máy chủ của riêng mình. Khi bạn mở một slot hoặc bàn live...

Những gì bạn thấy trên 7mn giống nhau ở mọi thiết bị

Chúng tôi đồng bộ hóa tài khoản của bạn trên desktop, điện thoại và tablet. Khi bạn đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào, bạn thấy cùng...

Số dư tài khoảnSố dư của bạn cập nhật ngay lập tức trên tất cả thiết bị khi bạn nạp, rút hoặc đặt cược. Không cần làm mới trang; hệ thống đẩy cập nhật qua WebSocket.
Lịch sử đặt cượcMỗi lần đặt cược bạn thực hiện trên điện thoại sẽ xuất hiện trong lịch sử desktop của bạn trong vòng ba giây. Bạn lọc theo game, ngày hoặc loại cược trên bất kỳ thiết bị nào.
Danh sách yêu thíchKhi bạn đánh dấu một slot làm yêu thích trên desktop, nó xuất hiện trong tab yêu thích trên ứng dụng di động của bạn. Chúng tôi lưu danh sách này trên máy chủ, không phải trên thiết bị.
Cài đặt ngôn ngữNếu bạn chuyển giao diện sang tiếng Việt trên điện thoại, cài đặt đó áp dụng khi bạn đăng nhập trên máy tính xách tay sau này. Chúng tôi lưu tùy chọn ngôn ngữ trong hồ sơ của bạn.
Trạng thái xác minhKhi bạn hoàn thành xác minh tài khoản trên desktop, trạng thái đó hiển thị trên điện thoại và bạn có thể yêu cầu rút tiền từ bất kỳ thiết bị nào mà không cần xác minh lại.
Tiến trình khuyến mãiNếu bạn tham gia một chương trình khuyến mãi, thanh tiến trình của bạn cập nhật trên tất cả thiết bị. Bạn hoàn thành yêu cầu đặt cược trên điện thoại và thấy phần thưởng trong tài khoản desktop ngay lập tức.
Phương thức thanh toán đã lưuKhi bạn liên kết tài khoản MoMo hoặc ZaloPay trên desktop, phương thức đó xuất hiện trong menu nạp tiền trên điện thoại. Chúng tôi không yêu cầu bạn liên kết lại từng ví trên mỗi thiết bị.

Những yếu tố nhận diện nền tảng 7mn

Khi bạn truy cập 7mn, có sáu yếu tố bạn sẽ thấy ngay lập tức giúp xác định cách chúng tôi xây dựng trải nghiệm. Mỗi...

Giao diện một trang

Chúng tôi đặt bàn live, slot và sportsbook trong một trang duy nhất với thanh điều hướng trên cùng. Bạn chuyển đổi giữa các sản phẩm bằng cách nhấn vào tab mà không cần tải lại trang hoặc đăng nhập lại.

Logo studio game hiển thị rõ

Mỗi thẻ game trong lobby hiển thị logo studio—Evolution cho bàn live, Pragmatic Play cho slot, PG Soft cho game di động. Bạn biết chính xác ai cung cấp game trước khi bạn mở nó.

Thời gian xử lý hiển thị

Khi bạn yêu cầu rút tiền, màn hình xác nhận hiển thị thời gian xử lý ước tính là 90 phút cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng hiển thị thời gian còn lại trong trang lịch sử giao dịch.

Nút chat luôn hiển thị

Biểu tượng chat màu xanh dương nổi ở góc dưới bên phải trên mọi trang. Bạn nhấn vào đó bất kỳ lúc nào để mở cửa sổ chat và kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong vòng hai phút.

Màu sắc thương hiệu xanh dương và cam

Chúng tôi sử dụng xanh dương đậm cho tiêu đề và nút chính hành động, cam cho các điểm nhấn và cảnh báo. Bảng màu này nhất quán trên web, di động và email để bạn nhận ra thương hiệu ngay lập tức.

Chuyển đổi ngôn ngữ trong menu

Menu thả xuống ngôn ngữ ở góc trên bên phải cho phép bạn chuyển sang tiếng Việt, tiếng Anh hoặc tiếng Thái. Tất cả nội dung giao diện—nút, nhãn, menu—thay đổi ngay lập tức khi bạn chọn.

Câu hỏi về đội ngũ và nền tảng 7mn

7mn được điều hành bởi một đội ngũ phát triển và vận hành có trụ sở tại Đông Nam Á. Đội phát triển của chúng tôi xử lý tích hợp game và thanh toán, trong khi đội hỗ trợ khách hàng tiếng Việt làm việc từ văn phòng của chúng tôi với ca làm việc 24/7.

Chúng tôi xây dựng 7mn với người dùng Việt Nam làm trọng tâm vì chúng tôi thấy nhu cầu về một nền tảng duy nhất tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay cùng với hỗ trợ tiếng Việt. Đội của chúng tôi hiểu thanh toán địa phương và hành vi người dùng trong khu vực.

Hiện tại chúng tôi tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm cho người dùng Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thêm game mới, tối ưu hóa thanh toán và mở rộng đội hỗ trợ trước khi xem xét các thị trường khác.

Chúng tôi đánh giá studio game dựa trên danh tiếng trong ngành, chất lượng kỹ thuật và sự phù hợp với sở thích người chơi Việt Nam. Chúng tôi ưu tiên các studio cung cấp API ổn định, tỷ lệ RTP minh bạch và hỗ trợ di động tốt.

Đội hỗ trợ của chúng tôi xử lý khoảng 300 đến 400 cuộc hội thoại chat mỗi ngày, cùng với 50 đến 70 email và tin nhắn Telegram. Thời gian phản hồi trung bình là dưới hai phút cho chat và sáu giờ cho email.

Chúng tôi thêm game mới mỗi tuần. Khi một studio đối tác phát hành một slot hoặc bàn live mới, đội kỹ thuật của chúng tôi kiểm tra nó trong môi trường thử nghiệm trong hai ngày, sau đó đưa nó lên lobby chính.

Vì lý do vận hành, chúng tôi không tổ chức các cuộc họp trực tiếp hoặc video. Tất cả hỗ trợ diễn ra qua chat trực tiếp, Telegram và email. Đội của chúng tôi sẵn sàng giải quyết bất kỳ câu hỏi nào qua các kênh này.